официальный сайт администрации Тяжинского муниципального округа

В настоящее время заочное обслуживание потребителей услуг филиала ПAO «Россети — Сибирь» - «Кузбассэнерго — РЭС» осуществляется посредством горячей линии энергетиков «Светлая линия 220» по единому федеральному телефонному номеру 8-800- 220-0-220 по следующим вопросам:
а) осуществление технологического присоединения;
6) оказание услуг по передаче электрической энергии; 
в) организация учета электрической энергии;
г) организация обслуживания потребителей, использование цифровых сервисов Портала ТП, предоставление контактной информации пунктов обслуживания потребителей, а также пользование сайтом сетевой организации в сети Интернет;
д)  оказание  дополнительных  (нетарифных)  услуг  и  предоставления
сервисов;
е)  несоответствие  качества  электрической  энергии  техническим
регламентам и иным обязательным требованиям;
ж) перерывы в передаче электрической энергии, прекращение или ограничение режима передачи электрической энергии.

  Звонок на горячую линию энергетиков  «Светлая  линия  220»
по федеральному номеру 8-800-220-0-220 бесплатный для абонентов с городских и мобильных номеров телефонов в зоне эксплуатационной ответственности сетевой компании. Прием звонков на горячую линию энергетиков «Светлая линия 220» осуществляется круглосуточно в формате 24x7x365.

  Дополнительно сообщаем, что организовано электронное (интерактивное) взаимодействие с потребителями услуг посредством Портала электросетевых услуг httрs://портал-тп.рф (Портал TП).
  Кроме  того,  потребители  имеют  возможность  подачи  заявки на технологическое   присоединение   энергопринимающих   устройств к электрическим  сетям  через  ФГИС  «Единый  портал  государственных
И муниципальных  услуг) .